Nie jesteś jeszcze członkiem? Zarejestruj się za darmo i odblokuj natychmiastowe zniżki w Klubie a&o
Zostań członkiem już teraz - za darmo!Dlatego nasz dział obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji przez całą dobę. Twoja opinia – czy to pochwała, czy krytyka – jest dla nas niezwykle ważna i cenna. Wszystkie opinie traktujemy poważnie i wykorzystujemy je do dalszej poprawy w przyszłości.
Aby upewnić się, że Twoje opinie po prostu nie znikną, nasz zespół obsługi klienta co tydzień zbiera wszystkie przychodzące opinie klientów i recenzje gości i przekazuje je bezpośrednio kierownictwu, odpowiednim działom lub hostelom i pracownikom. Gwarantuje to, że Twój głos jest słyszalny w całej rodzinie a&o – od zespołu w recepcji po kierownictwo!
Istnieje wiele sposobów skontaktowania się z nami – najłatwiejszym i najszybszym jest wysłanie wiadomości e-mail na adres: [email protected].
Przejrzystość i autentyczność są dla nas ważne! Dlatego współpracujemy z niezależnym dostawcą usług recenzenckich: TrustYou zapewnia nam inteligentne narzędzie do przesyłania opinii, które pozwala szybko i łatwo dzielić się z nami osobistymi doświadczeniami i opiniami. Niezależnie od tego, czy są to pozytywne opinie, czy sugestie dotyczące ulepszeń – interesuje nas wszystko, abyśmy mogli stać się jeszcze lepsi. Kliknij tutaj, aby przejść bezpośrednio do narzędzia opinii.